Minusta

Hei. Olen Kirsi Soini, kouluttaja-konsultti ja virtuaaliassistenttiyrityksen perustaja. Tervetuloa sivuilleni!

Tiedän, että yritysten menestys syntyy pitkäjänteisestä asiakaslähtöisestä ajattelusta sekä sen myötä toiminnasta. Asiakaskeskeisyys ei ole vain sanojen helinää strategiassa, vaan se on jatkuvaa tekemistä.

Olen työskennellyt asiakaspalvelussa ja asiakasrajapinnassa lähes koko ikäni ja nautin siitä, sillä asiakkaat ovat ihania! Kokemukseni myötä olen huomannut etteivät yritykset ole kovin asiakaskeskeisiä - ainakaan teoissaan. Haluan tuoda siihen muutosta tarjoamalla käytännönläheisiä valmennuksiani niin yritysjohdolle kuin henkilöstöllekin.

Autan organisaatioita luomaan asiakaslähtöisempää toimintaa ja valmennan tiimejä mm. toimintatapojen kehittämisessä. Sydäntäni lähellä ovat myös b2b-myynti sekä henkilöstön hyvinvointi. Löydät tarjoamani palvelut täältä.

Mikä yrittämisessä tai yrityksen/tiimin johtamisessa mietityttääkään, ota yhteyttä, niin keskustellaan, miten voin olla parhaiten avuksi. Olen valmis auttamaan sinua ja tiimiäsi.